Devoluciones y reembolsos

Sección 1: Política de devoluciones:

• Queremos que esté completamente satisfecho con sus productos Naru. Si por algún motivo no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 20 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Sección 2: Proceso de devolución:

• Para iniciar una devolución, siga estos pasos:
  • Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@naru-way.com o mediante nuestro formulario de contacto.
  • Proporcione su número de pedido y el motivo de la devolución.
  • Una vez que se apruebe su devolución, puede enviárnosla. Los gastos de envío corren por tu cuenta.

Sección 3: Reembolsos:

• Al recibir e inspeccionar el artículo devuelto, procesaremos su reembolso dentro de los 30 días hábiles. Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado durante el proceso de pago.

Sección 4: Intercambios:

• En este momento, no ofrecemos intercambios directos. Si desea cambiar un artículo, inicie una devolución como se describe anteriormente y realice un nuevo pedido para el artículo deseado.

 

Si tiene más preguntas o inquietudes sobre nuestras devoluciones y tarifas. Política de reembolsos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.